Центр допомоги
- Головна
- Зворотний зв'язок
- Хочу оцінити компанію — де залишити відгук?
Хочу оцінити компанію — де залишити відгук?
Актуально на 22.12.2025
З настанням часу цифрових технологій звична всім книга «Скарг і пропозицій» втратила свою чинність.
Їй на зміну прийшли більш сучасні та ефективні способи поділитися думками про компанію, сервіс тощо.
Якщо бажаєте залишити відгук про роботу нашої компанії — пропонуємо вам звернутись зручним способом через розділ «Контакти» та поділитись враженнями або залишити у магазині звернення у письмовому вигляді.
Як залишити відгук про компанію онлайн?
Ви можете залишити відгук прямо в цьому полі та написати про все, що вас хвилює, поділитись враженнями, думками, залишити зауваження або побажання. Ми неодмінно опрацюємо ваше звернення і зателефонуємо із результатом, якщо ви залишите свої контактні дані у відповідному полі 
.
Як залишити відгук про компанію через Контакт-центр?
– Зверніться до нас через розділ «Контакти» 
;
– детально опишіть ситуацію та вкажіть, хто зі співробітників до неї причетний;
– вкажіть свої дані та зазначте, чи потрібно вам телефонувати після опрацювання вашого відгуку.
Оператор відразу вкаже вам, скільки часу знадобиться на розгляд і повідомить, коли зателефонуємо вам у разі, якщо потрібно буде проінформувати про результат.
Коли опрацюють моє звернення?
Відгуки у Контакт-центрі зазвичай розглядаємо впродовж 1-2 днів. В окремих випадках, якщо ситуація складна, може знадобитись додатковий час.
Якщо бажаєте залишити відгук про конкретний товар, а не про компанію в цілому — невелику інструкцію можна знайти за посиланням 
.
Якщо бажаєте залишити пропозицію (зауваження), заяву (клопотання) або скаргу — маємо для вас пораду за посиланням.
