Як скасувати замовлення?

Як скасувати замовлення?

Щоб скасувати замовлення в особистому кабінеті на сайті або в мобільному додатку — відкрийте розділ «Мої замовлення», оберіть замовлення, яке бажаєте скасувати та  натисніть на кнопку «Скасувати замовлення».

Для скасування за допомогою Telegram-bot — перейдіть за посиланням, відкрийте розділ «Мої замовлення», оберіть замовлення, яке бажаєте скасувати та  натисніть на кнопку «Скасувати замовлення».

Щоб скористатись допомогою оператора — оберіть зручний спосіб спілкування у розділі «Контакти» і повідомте оператору номер замовлення, яке бажаєте скасувати. 

Замість поточного замовлення потрібно сформувати нове? 

Обов’язково вкажіть, які товари вас цікавлять та яким чином вам буде зручно отримати замовлення. 

Нове замовлення вже сформовано?

Повідомте оператору номер замовлення та з допомогою фахівця перевірте, чи правильно вказано дані у новому замовленні.

Якщо ви вже здійснили оплату, однак скасовуєте замовлення — неодмінно повернемо вам кошти.

Термін та процедура повернення залежить від того, чи отримали ви товар та яким саме способом оплатили замовлення.

Якщо навіть товар придбано в кредит чи оплату частинами — повернення також провести можливо. В такому випадку договір буде розірвано, а кошти за товар повернено.