Центр допомоги
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Як відправити фото та відео на розгляд?

Актуально на 22.06.2024

image_pdf

✅ Щоб надіслати фото або відео на розгляд — виконайте кілька простих кроків:

перейдіть до Тelegram-bot, настиснувши кнопку нижче 👇;

 Почати діалог

авторизуйтесь в ComfyuaBot, поділившись номером телефону (якщо цього не робили раніше);

натисніть кнопку «Чат з оператором» та зачекайте, доки він приєднається до чату;

напишіть, чим саме хотіли б поділитись (фото товару, заповненої заяви, відео з сайту тощо);

натисніть на скріпку зліва внизу та оберіть на вашому пристрої файл, який потрібно надіслати;

відправте повідомлення з доданим файлом та зачекайте на відповідь оператора;

щойно побажаєте завершити діалог — тисніть на кубик справа внизу та «Завершити діалог».

✅ Немає вільних операторів? Не біда. 

Тисніть «Зателефонуйте мені» та очікуйте дзвінка найближчим часом — зателефонуємо вам щойно знайдеться вільний оператор.

Якщо маєте можливість почекати — тисніть «Зачекаю на оператора» та очікуйте. Оператор під’єднається, щойно завершить поточну консультацію.

✅ Якщо надсилаєте фото заяви — опишіть, будь ласка, коротко вашу ситуацію та після цього відправте фото. 

✅ Якщо для вас оформили звернення — вкажіть, будь ласка, номер звернення або просто повідомте оператору, що ваші фото- або відеоматеріали необхідно додати до звернення. 

✅ Якщо ви надсилаєте скрін в межах акції «Гарантована ціна» — додайте посилання на обраний товар на сайті конкурента, щоб ми швидше перевірили та надали вам зворотний зв’язок.

✅ Якщо ви не користуєтесь застосунком Telegram — надіслати фото або відео можна на електронну адресу [email protected]

Не знайшли що шукали? Контакти