Щоб скористатись подарунковою карткою, достатньо надати її касиру або ввести код на сайті під час формування замовлення у кошику .

На що варто звернути увагу?

– Подарункова карта діє на пред’явника і не прив’язана до номера телефону. 

– Карта не підлягає відновленню, якщо її втратили .

– Користуватись подарунковою карткою можна впродовж 1 року з моменту продажу або до того часу, коли на ній закінчаться кошти .

– Залишок коштів з подарункової карти не зникає впродовж 1 року, щоб ви могли його використати, допоки не сплив термін дії картки. 

– За придбання подарункової карти бонуси не нараховуються.

– Повторно поповнити подарункову картку неможливо .

– В одному чеку можна придбати до 50 подарункових карток або 30 подарункових сертифікатів. Також їх можливо поєднувати.

– Якщо на момент покупки діє акція, де два товари пропонуються за ціною одного — таку покупку подарунковою картою сплатити можливо, але не більше, ніж 20% від вартості товару .

– За умовами договору, карта не підлягає поверненню впродовж 14 днів з моменту придбання — відповідно до чинних правил. 

Якщо ви отримали подарунковий сертифікат від компанії «ЕКТА» як компенсацію за сервіс — код сертифікату надійде у повідомленні.

Сертифікат до замовлення на сайті ви зможете застосувати самостійно, зазначивши код сертифікату в полі «Подарункова карта» після вибору способу оплати в кошику.

Якщо ви маєте сертифікат з коротким кодом — для уточнення номеру сертифікату вам необхідно звернутись до Контакт-центру та пройти верифікацію.

Для цього потрібно назвати оператору ваші ПІБ, код електронного сертифікату та номер телефона, з якого звертались до «ЕКТА». Це необхідно для того, щоб убезпечити ваші кошти та уникнути їх використання третіми особами.

Після успішного проходження верифікації впродовж 15-30 хвилин зателефонуємо вам, щоб допомогти з оформленням замовлення та застосуванням подарункового сертифікату .

Чи можу я сплатити повну вартість товару подарунковою карткою?

Так, звичайно, якщо коштів на подарунковій картці достатньо, то жодної обов’язкової доплати немає. Якщо коштів на подарунковій карті не вистачає — за вашим бажанням можна доплатити готівкою або за допомогою банківської картки. 

Винятком є оплата товарів, замовлених в доставку за адресою — для виконання доставки замовлення має вартувати хоча б 1 грн (решту можна сплатити подарунковою карткою).

Чи можна використати подарункову картку як перший внесок у кредит?

Звісно, можна використати подарункову карту замість першого внеску по кредиту, оплаті частинами від ПриватБанку, Монобанку, Ощадбанку або А-Банку.

Подальші платежі погашати за допомогою подарункової карти неможливо. 

Хочу оплатити подарунковою картою інтернет-замовлення — це можливо?

– Якщо інтернет-замовлення плануєте отримувати в магазині — можете сплатити замовлення подарунковою карткою. 

– Під час отримання товару із доставленням скористатись подарунковою картою можливо, але потрібно лишити 1 грн для оплати при отриманні товару. 

Зверніть увагу: якщо ви маєте активне замовлення, для оплати якого використали частину коштів з подарункової карти — списання залишку коштів стане доступним лише після того, як активне замовлення буде викуплено.

Чи нарахують мені підвищений кешбек до товару, якщо розрахуюсь подарунковою карткою?

Так. За товар буде нараховано суму бонусів, яку вказано на сайті .