Центр допомоги
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Як скористатись подарунковою карткою?

Актуально на 19.05.2024

image_pdf

✅ Щоб скористатись подарунковою карткою, достатньо надати її касиру або ввести код на сайті під час формування замовлення у кошику 😊.

✅ На що варто звернути увагу?

– Подарункова карта діє на пред’явника і не прив’язана до номера телефону. 

– Карта не підлягає відновленню, якщо її втратили 🤷.

– Користуватись подарунковою карткою можна впродовж 1 року з моменту продажу або до того часу, коли на ній закінчаться кошти 🤩.

– Залишок коштів з подарункової карти не зникає впродовж 1 року, щоб ви могли його використати, допоки не сплив термін дії картки. 

– За придбання подарункової карти бонуси не нараховуються.

Повторно поповнити подарункову картку неможливо 🙅.

– В одному чеку можна придбати до 50 подарункових карток або 30 подарункових сертифікатів. Також їх можливо поєднувати.

Якщо на момент покупки діє акція, де два товари пропонуються за ціною одного — таку покупку подарунковою картою сплатити можливо, але не більше, ніж 20% від вартості товару ☝.

– За умовами договору, карта не підлягає поверненню впродовж 14 днів з моменту придбання — відповідно до чинних правил

✅ Якщо ви отримали подарунковий сертифікат від компанії «ЕКТА» як компенсацію за сервіс — код сертифікату надійде у повідомленні. 

Вам необхідно звернутись до Контакт-центру та пройти верифікацію. Для цього потрібно назвати оператору ваші ПІБ, код електронного сертифікату та номер телефона, з якого звертались до «ЕКТА».

Це необхідно для того, щоб убезпечити ваші кошти та уникнути їх використання третіми особами.

Після успішного проходження верифікації впродовж 15-30 хвилин зателефонуємо вам, щоб допомогти з оформленням замовлення та застосуванням подаруноквого сертифікату 💚.

✅ Чи можу я сплатити повну вартість товару подарунковою карткою?

Так, звичайно, якщо коштів на подарунковій картці достатньо, то жодної обов’язкової доплати немає. Якщо коштів на подарунковій карті не вистачає — за вашим бажанням можна доплатити готівкою або за допомогою банківської картки. 

✅ Чи можна використати подарункову картку як перший внесок у кредит?

Звісно, можна використати подарункову карту замість першого внеску по кредиту, оплаті частинами від ПриватБанку, Монобанку, Ощадбанку або А-Банку.

Подальші платежі погашати за допомогою подарункової карти неможливо. 

✅ Хочу оплатити подарунковою картою інтернет-замовлення — це можливо?

– Якщо інтернет-замовлення плануєте отримувати в магазині — можете сплатити замовлення подарунковою карткою. 

– Під час отримання товару із доставленням скористатись подарунковою картою, на жаль, неможливо. 

✅ Чи нарахують мені підвищений кешбек до товару, якщо розрахуюсь подарунковою карткою?

Так. За товар буде нараховано суму бонусів, яку вказано на сайті 🥰.

COMFY радить: зверніть увагу, що в одному замовленні можна використати лише одну подарункову картку. 

Щоб сплатити замовлення подарунковою карткою і бонусами одночасно — застосуйте о замовлення подарункову картку та внизу кошика залиште коментар про те, що бажаєте використати бонуси.

Не знайшли що шукали? Контакти