- Головна
- Відгуки про товари
- Коли мій відгук опублікують?
Коли мій відгук опублікують?
Актуально на 07.09.2024
Після того, як ви натиснули кнопку «Опублікувати відгук», він обов’язково має пройти модерацію.
Максимальний термін для перевірки відгуку становить 1 добу. Це може відбутись, наприклад, за 30 хвилин після публікації або ж, навіть, за кілька годин — в залежності від навантаженості відповідальних фахівців.
Як переконатись, що мій відгук опубліковано?
– Перейдіть на сайт COMFY та знайдіть товар, про який залишали відгук.
– Перейдіть на вкладку «Відгуки» та перевірте, чи з’явився ваш відгук на сайті.
Якщо відгук ще не опублікували, але минуло більше, ніж 1 доба з моменту публікації — спочатку переконайтесь, що ви писали відгук саме до цього товару (має збігатися код товару, модель, колір тощо).
Якщо все правильно, але відгуку все ж нема — зверніться будь-яким зручним способом через розділ «Контакти» .
Як написати гарний відгук, щоб він був максимально корисним для інших покупців, написали тут .
Чого точно не повинно бути у відгуку, аби він пройшов модерацію, можна почитати тут.