Центр допомоги
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Коли мій відгук опублікують?

Актуально на 19.05.2024

image_pdf

✅ Після того, як ви натиснули кнопку «Опублікувати відгук», він обов’язково має пройти модерацію. 

✅ Максимальний термін для перевірки відгуку становить 1 добу. Це може відбутись, наприклад, за 30 хвилин після публікації або ж, навіть, за кілька годин — в залежності від навантаженості відповідальних фахівців. 

✅ Як переконатись, що мій відгук опубліковано?

– Перейдіть на сайт COMFY та знайдіть товар, про який залишали відгук.

– Перейдіть на вкладку «Відгуки» та перевірте, чи з’явився ваш відгук на сайті. 

COMFY радить: якщо не знаходите свій відгук на сайті — перевірте тип сортування. За замовчуванням на сайті відгуки відображаються за рівнем корисності. Щоб знайти свій відгук — під кнопкою «Залишити відгук» тисніть на сортування «По корисності» та змініть його на сортування «За датою»

✅ Якщо відгук ще не опублікували, але минуло більше, ніж 1 доба з моменту публікації — спочатку переконайтесь, що ви писали відгук саме до цього товару (має збігатися код товару, модель, колір тощо). 

Якщо все правильно, але відгуку все ж нема — зверніться будь-яким зручним способом через розділ «Контакти» 😊.

✅ Як написати гарний відгук, щоб він був максимально корисним для інших покупців, написали тут 😉.

✅ Чого точно не повинно бути у відгуку, аби він пройшов модерацію, можна почитати тут.

Не знайшли що шукали? Контакти