Центр допомоги
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Шаблони заяв

Актуально на 22.06.2024

image_pdf

✅ Як подати заяву на розгляд?

Завантажте шаблон потрібної заяви;

розрукуйте та заповніть його або ж напишіть заяву від руки за поданим зразком;

зробіть фото або відскануйте вашу заяву та перейдіть за посиланням;

– авторизуйтесь в Telegram-bot за номером телефона та оберіть «Чат з оператором»;

– щойно оператор приєднаєтья до чату − завантажте шаблон заяви та відправте у чат ✔.

✅ Щоб відновити гарнтійний талон для техніки, придбаної з доставленням Новою Поштою — заповніть заяву за шаблоном.

✅ Щоб доручити отримання товару з ремонту третій особі — подайте заяву за шаблоном.

✅ Якщо ви змінили місце проживання і бажаєте отримати товар після ремонту в іншому місті — очікуємо від вас заяву за шаблоном.

✅ Якщо ви очікуєте на повернення коштів — оберіть потрібний шаблон, залежно від ситуації:

– повернення коштів за замовлення, оплачене карткою на сайті;

повернення коштів, помилково перерахованих за некоректними реквізитами;

 повернення коштів за замовлення, придбане в кредит;

– повернення коштів по оплаті частинами — ОТР Банк;

– повернення коштів по оплаті частинами — А-Банк;

– повернення коштів по оплаті частинами — Monobank;

– повернення коштів за послугу, сплачену карткою на сайті;

– повернення коштів за послугу, сплачену в роздрібному магазині;

часткове повернення коштів за покупку, сплачену в роздрібному магазині.

✅ Для повернення коштів за замовлення, отримане з доставленням Новою Поштою — оберіть потрібний шаблон:

повернення коштів за замовлення, оплачене банківською карткою;

повернення коштів на карту, з якої здійснили оплату замовлення. 

Не знайшли що шукали? Контакти