Чому я не бачу покупку в особистому кабінеті?

Покупки, здійснені в роздрібному магазині, будуть відображатись у особистому кабінеті за умови, що:

– під час покупки ви називали касиру свій номер телефона;

– ви увійшли в особистий кабінет саме за тим номером, який вказували від час покупки.

Якщо на касі ви зазначили номер телефона, за яким немає бонусної картки, або ж взагалі не вказали контактного номера — бонусну карту не буде додано до чеку, а дані покупки не зберігатимуться в історії.

Якщо ви маєте бонусну картку, але не назвали касиру номер, за яким вона діє — покупка не збережеться в історії, а бонуси за неї не нарахуються.

Після проведення чека синхронізувати покупку з будь-яким номером телефона або змінити його можливості немає .

Якщо ви ще не маєте бонусної картки — саме час її оформити. Це легко, швидко і безкоштовно .

Історія покупок, здійснених в інтернет-магазині, також формується за конкреним номером телефона.

Щоб зберігати історію покупок — варто формувати замовлення на номер телефона, за яким діє бонусна картка .

Відстежувати історію покупок також можна, авторизувавшись на сайті або в застосунку за тим же номером телефона, який вказували в замовленні.

Щоб відновити дані покупки, в якій не зазначали бонусної картки, потрібно зберігати чек. Саме чек є документом, що підтверджує покупку.