Центр допомоги
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Чи можу я залишити пропозицію (зауваження), заяву (клопотання) або скаргу?

Актуально на 21.12.2025

image_pdf

✅ Якщо ви маєте прохання, поради або рекомендації щодо роботи компанії — радимо подати письмове звернення через найближчий магазин COMFY або направити звернення в електронному вигляді через розділ «Контакти».

✅ Як залишити пропозицію (зауваження), заяву (клопотання) або скаргу в магазині?

– Повідомте співробітникам магазину про своє бажання залишити звернення;

– опишіть на отриманому аркуші усі ваші думки, побажання або зауваження;

– вкажіть свої особисті та контактні дані.

Заява подається в довільній формі із зазначенням усіх необхідних даних.

✅ Терміни розгляду — відповідно до Закону України «Про звернення громадян». Очікувати відповідь від юридичного відділу COMFY потрібно у письмовій формі.

✅ Шаблон для заповнення можете завантажити за посиланням, натиснувши вгорі кнопку «Зберегти в PDF».

1
28
Не знайшли що шукали? Контакти

Довідковий центр 1 1

Все про ваше замовлення 5 5

Передзамовлення 2520 2520

Що обрати на подарунок? 2779 2779

Правила акцій 18 18

«Національний Кешбек» 2881 2881

Зворотний зв'язок 22 22

Шаблони заяв на повернення коштів 3429 3429

Шаблони заяв пов'язані з гарантійним обслуговуванням товару 2975 2975

Шаблони заяв пов'язані з гарантійним ремонтом 2973 2973

Ремонт товару 29 29

Пошук Сервісного центру 2908 2908

Доставлення 23 23

Послуги 24 24

Soft 86 86

Встановлення кліматичної техніки 80 80

Встановлення та підключення побутової техніки 79 79

Встановлення та підключення цифрової техніки 81 81

Демонтаж і утилізація великої побутової техніки 82 82

Користуйтеся і повертайте 88 88

Налаштування та захист техніки 85 85

Онлайн-кінотеатри і ТБ-підписки 87 87

Профілактика та чистка техніки 84 84

Розширена та продовжена гарантія на велику побутову техніку 83 83

Розширена та продовжена гарантія на дрібну побутову техніку 294 294

Розширена та продовжена гарантія на цифрову техніку 295 295

Про бонуси і подарункові картки 25 25

Відгуки про товари 26 26

Безготівковий розрахунок 27 27

Кредит і оплата частинами 28 28