Центр допомоги
- Головна
- Все про ваше замовлення
- Що робити, якщо під час візиту в магазин почалась повітряна тривога?
Що робити, якщо під час візиту в магазин почалась повітряна тривога?
Актуально на 25.12.2025
Більшість магазинів COMFY не працюють під час повітряної тривоги.
Перепрошуємо за незручності, однак вберегти життя співробітників та клієнтів — понад усе, тому радимо не зволікати та прямувати до найближчого укриття.
Якщо ви не встигли отримати своє замовлення чи навіть не змогли відвідати магазин — перевірте, будь ласка, терміни резерву вашого замовлення.
Якщо ваше замовлення вже оплачено — впродовж 7 днів будемо його зберігати в магазині саме для вас.
Якщо планували розрахуватись при отриманні — таке замовлення зберігається в магазині 3 дні.
Перший день резерву рахується з моменту підготовки до видачі — саме в цей день надсилаємо вам сповіщення, що товар нарешті прибув і очікує вас в магазині.
Щоб подовжити резерв на замовлення — зверніться, будь ласка, зручним способом через розділ «Контакти» та скажіть оператору, що бажаєте подовжити резерв або скористайтесь нашою порадою 😊.
Ваші товари зберігатимуться в магазині додатковий час, щоб ви точно встигли їх отримати 
.
