Центр допомоги
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Коли мій відгук опублікують?

Актуально на 19.12.2025

image_pdf

✅ Після того, як ви натиснули кнопку «Опублікувати відгук», він обов’язково має пройти модерацію. 

✅ Максимальний термін для перевірки відгуку становить 1 добу. Це може відбутись, наприклад, за 30 хвилин після публікації або ж, навіть, за кілька годин — в залежності від навантаженості відповідальних фахівців. 

✅ Як переконатись, що мій відгук опубліковано?

– Перейдіть на сайт COMFY та знайдіть товар, про який залишали відгук.

– Перейдіть на вкладку «Відгуки» та перевірте, чи з’явився ваш відгук на сайті. 

COMFY радить: якщо не знаходите свій відгук на сайті — перевірте тип сортування. За замовчуванням на сайті відгуки відображаються за рівнем корисності. Щоб знайти свій відгук — під кнопкою «Залишити відгук» тисніть на сортування «По корисності» та змініть його на сортування «За датою»

✅ Якщо відгук ще не опублікували, але минуло більше, ніж 1 доба з моменту публікації — спочатку переконайтесь, що ви писали відгук саме до цього товару (має збігатися код товару, модель, колір тощо). 

Якщо все правильно, але відгуку все ж нема — зверніться будь-яким зручним способом через розділ «Контакти» 😊.

✅ Як написати гарний відгук, щоб він був максимально корисним для інших покупців, написали тут 😉.

✅ Чого точно не повинно бути у відгуку, аби він пройшов модерацію, можна почитати тут.

0
0
Не знайшли що шукали? Контакти

Довідковий центр 1 1

Все про ваше замовлення 5 5

Передзамовлення 2520 2520

Що обрати на подарунок? 2779 2779

Правила акцій 18 18

«Національний Кешбек» 2881 2881

Зворотний зв'язок 22 22

Шаблони заяв на повернення коштів 3429 3429

Шаблони заяв пов'язані з гарантійним обслуговуванням товару 2975 2975

Шаблони заяв пов'язані з гарантійним ремонтом 2973 2973

Ремонт товару 29 29

Пошук Сервісного центру 2908 2908

Доставлення 23 23

Послуги 24 24

Soft 86 86

Встановлення кліматичної техніки 80 80

Встановлення та підключення побутової техніки 79 79

Встановлення та підключення цифрової техніки 81 81

Демонтаж і утилізація великої побутової техніки 82 82

Користуйтеся і повертайте 88 88

Налаштування та захист техніки 85 85

Онлайн-кінотеатри і ТБ-підписки 87 87

Профілактика та чистка техніки 84 84

Розширена та продовжена гарантія на велику побутову техніку 83 83

Розширена та продовжена гарантія на дрібну побутову техніку 294 294

Розширена та продовжена гарантія на цифрову техніку 295 295

Про бонуси і подарункові картки 25 25

Відгуки про товари 26 26

Безготівковий розрахунок 27 27

Кредит і оплата частинами 28 28