Центр допомоги
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Як оплатити замовлення?

Актуально на 25.12.2025

image_pdf

✅ Під час формування замовлення на сайті або в мобільному застосунку вам доступно безліч способів здійснення оплати.

Нижче розглянемо кожен з них більш детально.

✅ Спершу вам пропонуємо обрати спосіб отримання товару — самовивіз або доставка за адресою 👇.

Після цього переходимо до вибору способів оплати замовлення.

✅ Оплата при отриманні — це можливість здійснити оплату в момент отримання замовлення.

Наприклад, якщо ви оберете цей спосіб оплати разом з доставкою до магазину, то в момент отримання зможете здійснити оплату готівкою, розрахуватись карткою та навіть оформити оплату частинами або кредит.

Якщо обрати цей спосіб разом з доставкою додому — кошти можна буде сплатити кур’єрам готівкою або карткою в момент отримання замовлення.

✅ Оплата частинами або кредитними коштами — спосіб оплати, що передбачає покупку в кредит або оплату частинами.

Для оформлення послуги вам необхідно мати кредитну картку одного із запропонованих банків, доступний кредитний ліміт або ліміт на оплату частинами (на суму, що дорівнює вартості замовлення або вищу), а також кошти на рахунку кредитної карти для списання першого платежу (для більшості банків) ☝.

Детальніше про покупку в кредит та оплату частинами можна дізнатись за посиланням.

Зверніть увагу, що покупка в кредит та оплату частинами сумісна не з усіма способами доставки замовлень.

✅ Оплатити зараз — можливість сплатити замовлення картою онлайн на сайті.

Даний тип оплати передбачає переказ повної вартості замовлення за допомогою Google Pay, Apple Pay або через реквізити банківської картки будь-якого банку.

Оплата замовлення проводиться виключно в національній валюті.

✅ Рахунок підприємства — це покупка коштом юридичної особи. Під час оформлення замовлення вам необхідно вказати електронну адресу, на яку згодом буде надіслано рахунок-фактуру для оплати.

Замовлення, оформлені коштом підприємства, можна отримати виключно в роздрібному магазині. Якщо вам потрібно доставити техніку за адресою — сплатити послугу та сформувати заявку на доставлення вам допоможуть безпосередньо в магазині.

Детальніше про оплату та отримання замовлень для юридичних осіб можна дізнатись тут.

✅ Якщо бажаєте замовити товар, вартість якого становить 50 тис. грн і більше — оплату потрібно провести в повному обязі (якщо покупка не в кредит або оплату частинами) в момент здійснення замовлення,  щоб товар могли відвантажити зі складу.

Під час отримання товару ви оглянете, перевірите його працездатність і зможете відмовитись від покупки за потреби. У разі вашої відмови від товару — кошти, сплачені за замовлення, повернемо вам таким же чином, як було здійснено оплату. 

Відповідно до Постанови НБУ №18 від 24 лютого 2022 року, встановлені обмеження на фінансові операції, а гранична сума таких операцій складає до 50 тис грн, тому замовлення вищої вартості потрібно оплачувати попередньо.

✅ Сплатити замовлення бонусами також можна частково або повністю, але варто звернути увагу на умови використання бонусів.

✅ Оплата подарунковою карткою або електронним подарунковим сертифікатом теж є чудовою альтернативою для оплати замовлень.

Які умови використання подарункових карток — оглядайте за посиланням 😉.

COMFY радить: якщо плануєте розрахуватись подарунковою картою та бонусами одночасно — вкажіть, будь ласка, номер подарункової картки, суму списання та додайте внизу кошика коментар про те, що бонуси також потрібно списати. Ми опрацюємо замовлення та застосуємо всі вигоди 🤗.

6
3
Не знайшли що шукали? Контакти

Довідковий центр 1 1

Все про ваше замовлення 5 5

Передзамовлення 2520 2520

Що обрати на подарунок? 2779 2779

Правила акцій 18 18

«Національний Кешбек» 2881 2881

Зворотний зв'язок 22 22

Шаблони заяв на повернення коштів 3429 3429

Шаблони заяв пов'язані з гарантійним обслуговуванням товару 2975 2975

Шаблони заяв пов'язані з гарантійним ремонтом 2973 2973

Ремонт товару 29 29

Пошук Сервісного центру 2908 2908

Доставлення 23 23

Послуги 24 24

Soft 86 86

Встановлення кліматичної техніки 80 80

Встановлення та підключення побутової техніки 79 79

Встановлення та підключення цифрової техніки 81 81

Демонтаж і утилізація великої побутової техніки 82 82

Користуйтеся і повертайте 88 88

Налаштування та захист техніки 85 85

Онлайн-кінотеатри і ТБ-підписки 87 87

Профілактика та чистка техніки 84 84

Розширена та продовжена гарантія на велику побутову техніку 83 83

Розширена та продовжена гарантія на дрібну побутову техніку 294 294

Розширена та продовжена гарантія на цифрову техніку 295 295

Про бонуси і подарункові картки 25 25

Відгуки про товари 26 26

Безготівковий розрахунок 27 27

Кредит і оплата частинами 28 28