Центр допомоги
- Головна
- Послуги
- Розширена та продовжена гарантія на дрібну побутову техніку
- «Happy Сервіс» для дрібної побутової техніки на 2 роки
«Happy Сервіс» для дрібної побутової техніки на 2 роки
Актуально на 18.01.2026
Вартість послуги становить 10% від ціни на товар.
Як придбати послугу?
Якщо здійснюєте покупку в роздрібному магазині — повідомте консультанту, що бажаєте придбати розширену гарантію до техніки.
Якщо купуєте техніку на сайті — перейдіть на вкладку «Сервіси» до обраного товару й оберіть «Happy Сервіс» або перейдіть за відповідним посиланням:
– «Happy Сервіс» до кавомашини;
– «Happy Сервіс» до кухонної машини та комбайну;
– «Happy Сервіс» до мікрохвильової печі;
– «Happy Сервіс» до мультиварки;
– «Happy Сервіс» до м’ясорубки;
– «Happy Сервіс» до інших категорій дрібної техніки.
Що входить до наповнення послуги?
– Продовження та розширення гарантії виробника.
– Безкоштовний ремонт будь-яких несправностей (гарантійних, післягарантійних та не гарантійних).
– Компенсація 50% вартості техніки, якщо ремонт неможливий через відсутність деталей у виробника або авторизованих сервісних центрів (як у межах країни, так і за кордоном).
– Компенсація вартості Happy Сервісу на бонусну картку після закінчення терміну дії послуги, якщо за цей час не було ремонтів, і з технікою нічого не трапилося.
Також із послугою ви отримуєте безкоштовно 
:
– виїзд майстра додому в короткий термін;
– доставлення техніки в авторизований сервісний центр і назад, якщо вдома її відремонтувати неможливо;
– демонтаж і повторне підключення техніки після ремонту;
– надання аналогічної техніки в тимчасове користування, якщо ремонт триває довше 2-х тижнів;
– діагностика, профілактика та чистка техніки через два роки після покупки техніки (окрім кондиціонерів).
Коли сервіс на 100% буде корисним?
– Якщо бажаєте з мінімальними зусиллями відремонтувати техніку безкоштовно.
– Якщо техніка не вмикається, працює з перебоями.
– Якщо почались перебої в роботі пристрою через падіння, залиття водою або неправильне використання.
– Коли гарантійний термін від виробника закінчився, але є потреба в ремонті.
Послугу можна придбати в інтернет-магазині та у звичайному магазині разом із технікою або впродовж 14 днів з моменту покупки самої техніки 
.
Як скористатись сервісом?
– Зверніться до нас через розділ «Контакти» або зателефонуйте відразу до сервісного підрозділу — 0 800 305 122.
– Узгодьте з фахівцями дату і час приїзду майстра.
– Очікуйте приїзду майстра впродовж 5 робочих днів від дати звернення.
– Спеціаліст відремонтує вашу техніку вдома або ми відвантажимо товар до сервісного центру, якщо не вдасться відремонтувати у вас вдома.
Ознайомитись з умовами актуального договору можна за посиланням.