Центр допомоги
- Головна
- Все про ваше замовлення
- Чи можу я обирати канал для отримання повідомлень?
Чи можу я обирати канал для отримання повідомлень?
Актуально на 22.12.2025
Переглянути історію повідомлень від COMFY можна в мобільному застосунку.
В особистому кабінеті є розділ «Повідомлення», куди миттєво надходять всі комунікації: паролі для авторизації, коди для підтвердження, персональні пропозиції, сповіщення щодо замовлень, ремонту, доставки тощо.
Якщо мені не надходить SMS з кодом — як його дізнатись?
Повідомлення від COMFY можна побачити:
– в Telegram-bot COMFY;
– у Viber (категорія «Бізнес-чати»);
– у звичайних SMS.
Зазвичай канал доставки повідомлень залежить від того, чи користуєтесь ви месенджерами та якими саме.
Чи можу я обирати канал для отримання повідомлень?
Так, звичайно 
. Щоб керувати сповіщеннями — завантажте мобільний застосунок та авторизуйтесь в ньому.
Перейти до меню керування сповіщеннями досить просто:
– натиснути «Кабінет»;
– обрати «Мої повідомлення»;
– поставити галочку біля кожного каналу зв’язку, в якому бажаєте отримувати сповіщення або ж прибрати галочку біля тих каналів, через які повідомлення для вас надсилати не потрібно.
В меню «Мої повідомлення» є види розсилок – ними теж можна керувати?
Так, саме для цього існує дане меню 
.
Просто поставте галочку навпроти тих видів розсилок, які вас можуть зацікавити. Якщо прибрати галочки з усіх видів розсилок — персональні пропозиції, опитування, купони на знижки та ін вам надсилати не будемо.
В мобільному застосунку є чимало корисного, тож завантажуйте за посиланнями: для iOS та Android 
.
У разі виникнення питань — звертайтесь, будь ласка, будь-яким зручним способом через розділ «Контакти».