Центр допомоги
- Головна
- Про бонуси і подарункові картки
- Чи можу я повернути подарункову картку?
Чи можу я повернути подарункову картку?
Актуально на 16.12.2025
Якщо ви придбали подарункову картку, але не скористалися нею — повернути таку покупку, на жаль, неможливо 
.
Подарункові картки належать до переліку товарів, які не підлягають поверненню — згідно з чинним законодавством України.
Офіційні умови використання подарункових карток доступні за посиланням.
Термін дії подарункової картки чи подарункового сертифікату складає 365 днів з моменту придбання, тому ви можете розрахуватись ними за покупки впродовж 1 року 
.
Навіть якщо на одну покупку ви використали не всі кошти, доступні на подарунковій карті — решту коштів можна буде використати для оплати за інші замовлення впродовж терміну дії картки.
Подарункові картки не є іменними і можуть використовуватись будь-ким.
Якщо у вас залишились питання щодо подарункових карток чи сертифікатів — пропонуємо ознайомитись з порадами за посиланням.