Центр допомоги
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Чи можу я ремонтувати товар без участі COMFY?

Актуально на 10.01.2026

image_pdf

✅ Ви можете обирати — передати товар на ремонт через магазин COMFY або вирішити питання з ремонтом самостійно 😊.

✅ Які способи ремонту товару зазвичай обирають клієнти?

– Самостійне проведення ремонту або виявлення несправностей 😟;

– ремонт техніки через знайомих, за допомогою сусіда тощо 😠

ремонт в авторизованому сервісному центрі за погодженням із виробником 😍;

– ремонт у найближчій майстерні вашого міста 🤔.

На жаль, не кожен із цих способів є ефективним та приносить бажаний результат.

✅ Ми радимо ремонтувати техніку лише у майстрів, які мають авторизацію від виробників — не залежно від того, звертаєтесь ви до сервісного центру з нашою допомогою або самостійно.

✅ ВАЖЛИВО ПАМ’ЯТАТИ: 

– Не кожен сервісний центр може надати гарантію на виконання робіт та безкоштовно усунути несправність, якщо вона проявиться невдовзі після ремонту.

– Сусід чи знайомий, що допомагає із ремонтом, не має сертифікованих запчастин і не гарантує виконання ремонту згідно зі стандартами, встановленими виробником. Це може стати причиною більш серйозної поломки пристрою, а також – причиною відмови у подальшому сервісному обслуговуванні авторизованих майстрів. 

– Ви можете заощадити, ремонтуючи товар у знайомих майстрів, але ніхто не гарантує, що вдасться уникнути додаткових витрат, спричинених діями некваліфікованих майстрів. 

✅ Якщо ви вирішили займатися питанням ремонту без посередників — зверніться до технічної підтримки виробника вашого пристрою та дізнайтесь, як відправити техніку до найближчого сервісного центру. Як альтернатива — можете знайти найближчий авторизований сервісний центр через інтернет і відвезти товар на ремонт самостійно 😎.

✅ Не поспішайте звертатись до приватних майстрів: якщо гарантія від виробника ще триває — ви маєте право на безкоштовне усунення несправностей.

Звернутись до виробника буде більш вигідно та надійно.

COMFY радить: ми не наполягаємо на тому, щоб техніку на ремонт передавали саме через COMFY, однак рекомендуємо звертатись саме до авторизованих сервісних центрів, щоб уникнути додаткових проблем і отримати в результаті техніку, яка працює належним чином.

4
4
Не знайшли що шукали? Контакти

Довідковий центр 1 1

Все про ваше замовлення 5 5

Передзамовлення 2520 2520

Що обрати на подарунок? 2779 2779

Правила акцій 18 18

«Національний Кешбек» 2881 2881

Зворотний зв'язок 22 22

Шаблони заяв на повернення коштів 3429 3429

Шаблони заяв пов'язані з гарантійним обслуговуванням товару 2975 2975

Шаблони заяв пов'язані з гарантійним ремонтом 2973 2973

Ремонт товару 29 29

Пошук Сервісного центру 2908 2908

Доставлення 23 23

Послуги 24 24

Soft 86 86

Встановлення кліматичної техніки 80 80

Встановлення та підключення побутової техніки 79 79

Встановлення та підключення цифрової техніки 81 81

Демонтаж і утилізація великої побутової техніки 82 82

Користуйтеся і повертайте 88 88

Налаштування та захист техніки 85 85

Онлайн-кінотеатри і ТБ-підписки 87 87

Профілактика та чистка техніки 84 84

Розширена та продовжена гарантія на велику побутову техніку 83 83

Розширена та продовжена гарантія на дрібну побутову техніку 294 294

Розширена та продовжена гарантія на цифрову техніку 295 295

Про бонуси і подарункові картки 25 25

Відгуки про товари 26 26

Безготівковий розрахунок 27 27

Кредит і оплата частинами 28 28