Центр допомоги
- Головна
- Послуги
- Налаштування та захист техніки
- Налаштування ноутбуків та ПК
- Підтримка ноутбука або ПК «Ultimate»
Підтримка ноутбука або ПК «Ultimate»
Актуально на 23.12.2025
Сервіс пропонується до ноутбуків та настільних комп’ютерів і дозволяє вам отримати готовий до роботи комп’ютер із повним захистом від кіберзагроз і фізичний захист пристрою від поломок.
Що входить до наповнення послуги?
– Послуга «Ремонт ноутбука» 12 міс. (ремонт техніки або компенсація 90% вартості пристрою).
– Підготовка пристрою і налаштування базових параметрів.
– Встановлення необхідних програм з урахуванням ваших побажань: браузери та flash-плеєр, аудіо та відео програвачі, архіватори та PDF-рідер, набір офісних програм (Libre Office), встановлення відсутніх компонентів для коректної роботи системи.
– Антивірус ESET Nod 32 на 36 місяців для захисту особистих даних та файлів на персональному комп’ютері.
– Блокувальник реклами AdLock на 36 місяців.
– Послуга «Страхування ноутбуків» для захисту від будь-яких поломок впродовж 36 місяців з моменту придбання.
– Безстрокова підтримка в магазинах COMFY у разі виникнення труднощів або збою в роботі пристрою 
.
Що передбачає послуга «Страхування ноутбуків»?
«Страхування ноутбуків» — це ексклюзивний продукт від страхової компанії «ВУСО», який дозволяє абсолютно безкоштовно ремонтувати ноутбук або персональний комп’ютер, від будь-яких гарантійних і не гарантійних ламань (включаючи перепад напруги, механічні ушкодження і залиття рідиною).
Як скористатися послугою «Страхування ноутбуків»?
– Вам необхідно звернутися до страхової компанії «ВУСО» за телефоном 0 800 503 773 і зареєструвати звернення за номером договору, що вказаний у чеку. Або ж зареєструвати заявку за допомогою ботів у Viber або Telegram.
– Відправити на електронну пошту [email protected] або на Viber за номером 067 574 57 51 пакет документів:
– копію фіскального чека про оплату товару та придбання послуги «Страхування ноутбуків»;
– оригінал заповненого гарантійного талона з печатками магазину;
– копію паспорта та ІПН;
– фото пошкоджень та IMEI коду (або серійного номера) вашого пристрою (зазначається виробником на самому пристрої або у вигляді наклейки на коробку).
– Відправити пристрій для ремонту до сервісного центру, який вкаже оператор.
– Отримати відремонтовану техніку впродовж 5-7 днів (без урахування часу на транспортування).
Щоб замовити послугу — додайте її до кошика на сайті, завітайте до магазину або зверніться до нас через розділ «Контакти» 
.
COMFY радить: надати підтримку вашому пристрою, виконати налаштування і встановити програмне забезпечення зможемо лише у роздрібному магазині, тому в будь-якому разі для виконання налаштувань вам необхідно звернутись до магазину
.
Не знайшли що шукали?
Контакти