Датою активації бонусної картки вважається дата проведення верифікації клієнта за номером телефона та надання заповненої анкети учасника — відповідно до умов Програми лояльності.

Бонусний рахунок є дійсним впродовж терміну дії Програми лояльності за умови дотримання учасником правил та вимог щодо участі в цій Програмі .

Бонусний рахунок є власністю Організатора Програми лояльності та може припинити дію за певних обставин, зокрема:

– будь-яка підозра у зловживаннях з боку клієнта при використанні бонусного рахунку;

– відсутність будь-яких операцій на бонусному рахунку впродовж 12 місяців з дати його реєстрації;

– використання бонусного рахунку в будь-який спосіб, не передбачений умовами Програми лояльності тощо.

Щоб переконатись у тому, що ваша бонусна картка активна, — авторизуйтесь на сайті або в мобільному застосунку COMFY за номером телефона, на який зареєстровано бонусну картку. 

Якщо ви успішно увійшли до особистого кабінету — картка активна і доступна до використання в подальших покупках .

У разі виникнення проблем — зверніться до нас зручним способом через розділ «Контакти» для уточнення даних.