- Головна
- Доставлення
- Чи можна змінити отримувача або адресу доставлення?
Чи можна змінити отримувача або адресу доставлення?
Актуально на 02.04.2025
Стороння людина за збігом обставин в будь-якому разі ваше замовлення отримати не зможе.
Однак якщо ви не встигаєте отримати замовлений товар і хочете доручити цю місію комусь зі своїх близьких або знайомих — з радістю підкажемо, як це зробити .
Якщо необхідно змінити отримувача замовлення — напишіть або зателефонуйте нам через розділ «Контакти» та повідомте ПІБ та паспортні дані нового одержувача.
Змінити адресу доставлення також можливо, однак це може вплинути на терміни отримання товару.
Якщо маєте необхідність змінити адресу доставлення — зверніться до нас через розділ «Контакти» і назвіть адресу, за якою бажаєте отримати замовлення.
Якщо очікуєте товар перевізниками Нова Пошта або Укрпошта і бажаєте змінити адресу — в цьому можемо допомогти не лише ми, а й поштові перевізники. Змінити адресу доставлення можна у мобільному додатку (якщо перевізник — Нова Пошта) або ж звернувшись до оператора контакт-центру:
– Нова Пошта: 0800 500 609, Telegram-bot — Nova Poshta_Helpbot.
– Укрпошта: 0800 300 545, Telegram-bot — Ukrposhta_Chatbot.
— Meest: 050 432 77 07, Telegram-bot — MeestSupport_bot.