Центр допомоги
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Підтримка МасВоок «All Inclusive Plus»

Актуально на 12.12.2024

image_pdf

✅ Сервіс пропонується до iMac, MacBook Air, MacBook Pro і MacMini та передбачає захист від пошкоджень, а також налаштування техніки за допомогою ІТ-спеціалістів COMFY.

✅ Що входить до наповнення послуги?

– Налаштування техніки за допомогою ІТ-спеціалістів COMFY.

– Захист пристрою від будь-якої поломки завдяки послузі «Страхування ноутбуків» на 24 місяці.

– Сучасне програмне забезпечення Clean My Mac з вбудованим застосунком: Smart Scan — на 12 місяців.

✅ Що передбачає послуга «Страхування ноутбуків»?

«Страхування ноутбуків» — це ексклюзивний продукт від страхової компанії «ВУСО», який дозволяє абсолютно безкоштовно ремонтувати ноутбук або персональний комп’ютер, від будь-яких гарантійних і не гарантійних поломок (включаючи перепад напруги, механічні ушкодження і залиття рідиною).

✅ Як скористатися послугою «Страхування ноутбуків»?

– Вам необхідно звернутися до страхової компанії «ВУСО» за телефоном 0 800 503 773 і зареєструвати звернення за номером договору, що вказаний у чеку. Або ж зареєструвати заявку за допомогою ботів у Viber або Telegram.

– Відправити на електронну пошту [email protected] або на Viber за номером 067 574 57 51 пакет документів:

– копію фіскального чека про оплату товару та придбання послуги «Страхування ноутбуків»;

– оригінал заповненого гарантійного талона з печатками магазину;

– копію паспорта та ІПН;

– фото пошкоджень та IMEI коду (або серійного номера) вашого пристрою (зазначається виробником на самому пристрої або у вигляді наклейки на коробку).

– Відправити пристрій для ремонту до сервісного центру, який вкаже оператор.

– Отримати відремонтовану техніку впродовж 5-7 днів (без урахування часу на транспортування).

✅ Щоб замовити послугу — додайте її до кошика на сайті, завітайте до магазину або зверніться до нас через розділ «Контакти» 🤗.

COMFY радить: надати підтримку вашому пристрою, виконати налаштування і встановити програмне забезпечення зможемо лише у роздрібному магазині, тому в будь-якому разі для виконання налаштувань вам необхідно звернутись до магазину 🫶

Не знайшли що шукали? Контакти