«Happy Сервіс. Бізнес» для великої техніки на 4 роки

Вартість послуги становить 17% від ціни на товар.

Послуга пропонується до великої побутової техніки і телевізорів, придбаних фізичними особами або коштом підприємства (за безготівковим розрахунком).

Що входить до наповнення послуги?

– Продовження та розширення гарантії виробника.

– Безкоштовний ремонт будь-яких несправностей (гарантійних, післягарантійних та не гарантійних).

– Компенсація 50% вартості техніки, якщо ремонт неможливий через відсутність деталей у виробника або авторизованих сервісних центрів (як у межах країни, так і за кордоном).

– Компенсація 50% вартості техніки, якщо термін очікування деталей від виробника чи авторизованих сервісних центрів перевищив 30 календарних днів.

Також із послугою ви отримуєте безкоштовно: 

– виїзд майстра за вашою адресою в короткий термін;

– доставлення техніки в авторизований сервісний центр і назад, якщо на місці її відремонтувати неможливо;

– демонтаж і повторне підключення техніки після ремонту;

– надання аналогічної техніки в тимчасове користування, якщо ремонт триває довше 2-х тижнів;

– діагностика, профілактика та чистка техніки через два роки після покупки техніки (окрім кондиціонерів).

Коли сервіс на 100% буде корисним?

– Якщо бажаєте з мінімальними зусиллями відремонтувати техніку безкоштовно.

– Якщо техніка не вмикається, працює з перебоями.

– Якщо почались перебої в роботі пристрою через падіння, залиття водою або неправильне використання. 

– Коли гарантійний термін від виробника закінчився, але є потреба в ремонті.

Послугу можна придбати в інтернет-магазині та у звичайному магазині разом із технікою, формуючи безготівкове замовлення.  

Як скористатись сервісом?

– Зверніться до нас через розділ «Контакти» або зателефонуйте відразу до сервісного підрозділу — 0 800 305 122.

– Узгодьте з фахівцями дату і час приїзду майстра.

– Очікуйте приїзду майстра впродовж 5 робочих днів від дати звернення. 

– Спеціаліст відремонтує вашу техніку вдома або ми відвантажимо товар до сервісного центру, якщо не вдасться відремонтувати за вашою адресою. 

Якщо послугою не скористались впродовж всього її терміну дії — кошти за сервіс можна повернути.

Для цього необхідно звернутись до найближчого магазину COMFY впродовж 30 днів після закінчення терміну дії сервісу. 

Кошти повертаються на бонусну карту та можуть бути використані для сплати за подальші покупки.

Якщо покупку товарів та сервісу здійснено по безготівковому розрахунку — кошти за невикористаний сервіс не повертаються.

Ознайомитись з умовами актуального договору можна за посиланням.