«Happy Сервіс. Бізнес» для дрібної техніки на 3 роки
Актуально на 20.05.2024
Вартість послуги становить 17% від ціни на товар.
Послуга пропонується до замовлень, сплачених коштом підприємства (за безготівковим розрахунком) та доступна для наступних товарів:
– ноутбуки;
– оргтехніка (БФП, принтери, сканери);
– маршрутизатори, модеми та тюнери;
– gaming-аксесуари (комп’ютерні безпровідні мишки, клавіатура, гарнітура, веб-камери);
– підлогова, стаціонарна, портативна, комп’ютерна акустика (колонки);
– всі категорії малої побутової техніки для кухні, дому, краси та здоров’я;
– фото- та action-камери.
Що входить до наповнення послуги?
– Продовження та розширення гарантії виробника.
– Безкоштовний ремонт будь-яких несправностей (гарантійних, післягарантійних та не гарантійних).
– Компенсація 50% вартості техніки, якщо ремонт неможливий через відсутність деталей у виробника або авторизованих сервісних центрів (як у межах країни, так і за кордоном).
– Компенсація 50% вартості техніки, якщо термін очікування деталей від виробника чи авторизованих сервісних центрів перевищив 30 календарних днів.
Також із послугою ви отримуєте безкоштовно:
– виїзд майстра за вашою адресою в короткий термін;
– доставлення техніки в авторизований сервісний центр і назад, якщо на місці її відремонтувати неможливо;
– демонтаж і повторне підключення техніки після ремонту;
– надання аналогічної техніки в тимчасове користування, якщо ремонт триває довше 2-х тижнів;
– діагностика, профілактика та чистка техніки через два роки після покупки техніки (окрім кондиціонерів).
Коли сервіс на 100% буде корисним?
– Якщо бажаєте з мінімальними зусиллями відремонтувати техніку безкоштовно.
– Якщо техніка не вмикається, працює з перебоями.
– Якщо почались перебої в роботі пристрою через падіння, залиття водою або неправильне використання.
– Коли гарантійний термін від виробника закінчився, але є потреба в ремонті.
Послугу можна придбати в інтернет-магазині та у звичайному магазині разом із технікою.
Як скористатись сервісом?
– Зверніться до нас через розділ «Контакти» або зателефонуйте відразу до сервісного підрозділу — 0 800 305 122.
– Узгодьте з фахівцями дату і час приїзду майстра.
– Очікуйте приїзду майстра впродовж 5 робочих днів від дати звернення.
– Спеціаліст відремонтує вашу техніку вдома або ми відвантажимо товар до сервісного центру, якщо не вдасться відремонтувати за вашою адресою.
Якщо послугою не скористались впродовж всього її терміну дії — кошти за невикористаний сервіс не повертаються.
Ознайомитись з умовами актуального договору можна за посиланням.