«Happy Сервіс» для дрібної техніки на 3 роки

Вартість послуги становить 17% від ціни на товар.

Сервіс пропонується до наступних товарів:

– пилососи;

– мікрохвильові печі;

– чайники електричні;

– кухонних машин і кухонних комбайнів;

– мультиварок;

– прасок;

– блендерів;

– м’ясорубок;

– грилів;

– кавомашин.

Додатково за посиланням знайдете «Happy Сервіс» для бігової доріжки, міксера, морозивниці, млинниці, бритви, бутербродниці, вафельниці, йогуртниці, кавоварки, кавомолки, мультирізки та мультипечі, печі електричної, пароварки, вакууматора, вагів кухонних і підлогових, пароочисника, вирівнювача волосся, зубної щітки електричної, подрібнювача, косметичного дзеркала, скиборізки, льодогенератора, мінімийки, набору для апаратного манікюру, масажеру, машинки для стрижки волосся.

Що входить до наповнення послуги?

– Продовження та розширення гарантії виробника.

– Безкоштовний ремонт будь-яких несправностей (гарантійних, післягарантійних та не гарантійних).

– Компенсація 50% вартості техніки, якщо ремонт неможливий через відсутність деталей у виробника або авторизованих сервісних центрів (як у межах країни, так і за кордоном).

– Компенсація 50% вартості техніки, якщо термін очікування деталей від виробника чи авторизованих сервісних центрів перевищив 30 календарних днів.

– Компенсація повної вартості Happy Сервісу після закінчення терміну дії послуги, якщо за цей час не було ремонтів, і з технікою нічого не трапилося.

Також із послугою ви отримуєте безкоштовно : 

– виїзд майстра додому в короткий термін;

– доставлення техніки в авторизований сервісний центр і назад, якщо вдома її відремонтувати неможливо;

– демонтаж і повторне підключення техніки після ремонту;

– надання аналогічної техніки в тимчасове користування, якщо ремонт триває довше 2-х тижнів;

– діагностика, профілактика та чистка техніки через два роки після покупки техніки (окрім кондиціонерів).

Коли сервіс на 100% буде корисним?

– Якщо бажаєте з мінімальними зусиллями відремонтувати техніку безкоштовно.

– Якщо техніка не вмикається, працює з перебоями.

– Якщо почались перебої в роботі пристрою через падіння, залиття водою або неправильне використання. 

– Коли гарантійний термін від виробника закінчився, але є потреба в ремонті.

Послугу можна придбати в інтернет-магазині та у звичайному магазині разом із технікою або впродовж 14 днів з моменту покупки самої техніки .  

Як скористатись сервісом?

– Зверніться до нас через розділ «Контакти» або зателефонуйте відразу до сервісного підрозділу — 0 800 305 122.

– Узгодьте з фахівцями дату і час приїзду майстра.

– Очікуйте приїзду майстра впродовж 5 робочих днів від дати звернення. 

– Спеціаліст відремонтує вашу техніку вдома або ми відвантажимо товар до сервісного центру, якщо не вдасться відремонтувати у вас вдома.

Як повернути кошти за послугу, якщо я нею не скористався?

Якщо за весь термін дії послуги ви жодного разу не передавали техніку на ремонт — дочекайтесь, доки мине період дії послуги (наприклад, якщо купили 29.08.2020 року сервіс на 3 роки, то останній день дії послуги 0151 29.08.2023 року) і впродовж наступних 30 днів зверніться до магазину з чеком, у якому вказано придбану послугу.

Кошти ви отримаєте у вигляді бонусів, якими потім можна розрахуватись за нові покупки. 

Ознайомитись з умовами актуального договору можна за посиланням.